الجمعة، فبراير 06، 2009

إدارة الشاريع الاحترافية


دورة برنامج إدارة المشاريع الاحترافية على مدى خمسة أيام في فندق الكورال بالخبر أمضيناها تحت رعاية مكتب عبدالرحمن الراجحي وعائلته وبتدريب المدرب القدير تركي التركي الذي قدم لنا خبرته في إدارة المشاريع الاحترافية بحيث ابتدأ بتعريف المشروع بحيث أنه مجهود مؤقت يتم القيام به لإنشاء أو منتج أو نتيجة فريدة .بعد ذلك تم تناول أهم صفات المشروع الناجح بأن يحقق ثلاثة أشياء مجال العمل والجودة الأمر الثاني التكلفة الثالث الوقت .ويختلف البرنامج عن المشروع بأن البرنامج هو عدد من المشاريع ذات العلاقة ينسق بينها لتحقيق نتائج أفضل ، فالبرنامج أكبر من المشروع . وهناك المحفظة وهي عبارة عن مجموعة من البرامج . هناك مهارات فردية لمدير المشروع هي الاتصالات الفاعلة ، والتأثير على المنظمة والقيادة والتحفيز والمفاوضات وإدارة النزاعات وحل المشكلات . أيضا من المهم الإحاطة بما يعرف بالإدارة المالية والمشتريات ولتوريدات والمبيعات والتسويق والعقود والقوانين التجارية والتصنيع والتوزيع والإمداد وسلسلة التجهيزات والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي والتشغيلي والهيكل والسلوك التنظيمي وإدارة شؤون الأفراد والأجور والمزايا والمسار الوظيفي وممارسات الصحة والسلامة وتكنولوجيا المعلومات . من أمتع الأشياء الحديث عن مكتب إدارة المشاريع في المنشآت حيث إنه يمكن أن يكون في الشركات أو المنظمات التي كل عملها مشاريع أن يوجد عندها ذلك المكتب ليدير المشاريع باحترافية ، في إدارة المشاريع يحسن الحديث حول ثقافة المنظمة من حيث القيم والسياسات والإجراءات المكتوبة والصلاحيات والقوى داخل المنظمة وساعات العمل وأخلاقيات المهنة في كل مشروع تجري معك منظومة أشياء تتكرر في كل مراحل المشروع وهي التأسيس والتخطيط والمراقبة والتحكم والتنفيذ و التسليم ويمكن جعل كل مرحلة من مراحل المشروع على أنها مشروع لحدة بهذه الطريقة ، في بداية كل مشروع يكون هناك وثيقة المشروع أو العقد وعمل الخطة عند الرغبة في تغيير شيء يكون مكتوبا ويكون هناك مراقبة على الأداء يجب أن تحوي الوثيقة اسم المدير والتكاليف والوقت واسم المشروع والغرض من المشروع يفضل حضور مدير المشروع الاجتماعات الأولية له من أجمل الأشياء أيضا هو الحديث حول حزم العمل وهي كل أعمال تنجز في ثمانين ساعة يفترض أن تكون في حزمة عمل خاصة بها وبالتالي يكون لها موارد بشرية ونقطة في هيكل المشروع ، بالنسبة لمراقبة المشروع يفترض أن تكون على نوعين شيء مجدول وشيء عشوائي بحيث يتأكد من صلاحية العمل وأنه يتم وفق الخطة ويتم من قبل مدير المشروع التحكم في أي انحراف عن المشروع من أروع الفقرات في البرنامج الحديث حول تحديد الأنشطة وتقدير الموارد لكل نشاط والزمن والتحكم بالجداول الزمنية وعلى ذلك يتم التعديل في حال التأخر الحديث عن التكاليف وتقديرها والتحكم بالتكلفة وتقديم جودة تناسب السوق عبارة جميلة الجودة تصمم لكن لا يفتش عنها ، تم في الدورة الحديث عن بناء فرق العمل وإدارة فرق العمل شدتنا كثيرا فكرة إدارة الخلافات ولماذا الناس يختلفون وطريقة المدير في حل تلك الصراعات والاختلافات وهي بطريقة حل المشكلة أو الإجبار أو التوافقية أو الانسحاب والتمطيط من مهارات مدير المشروع التسجيل سجل كل القضايا العالقة سجل كل التقارير كل الملحوظات أولا بأول لا تترك شيئا لآخر لحظة لكي تكتبه ، من الأشياء التي تم الحديث حولها هي الاتصالات والتخطيط لها وتوزيع المعلومات وطرق العرض واختيار الوسيلة والاجتماعات أيضا تم الحديث حول إدارة المخاطر والتخطيط لها وتحديد المخاطر والتخطيط للاستجابة للمخاطر ، ينبغي أيضا التخطيط الجيد للمشتريات وتخطيط التعاقدات وطريقة اختيار المورد عموما البرنامج جيد ومهم وهو عبارة عن دورة إدارية عامة وليس فقط إدارة مشاريع