المؤسسة الخيرية والاستعداد المبكر لموسم رمضان

نشرت في موقع مداد الدولي المتخصص في أبحاث ودراسات العمل الخيري
انطلاقا من كون المؤسسات الخيرية، كغيرها من المؤسسات على اختلاف تنوعها ونشاطها وأهدافها بين حكومية وأهلية وقطاع خيري، يشكل البعد المالي عصبا مهما في تسيير أعمالها وتحقيق أهدافها المنشودة؛لذلك من المهم جدا وضع خطة مالية جيدة لاستغلال الموسم الأهم عند المسلمين، وهو موسم شهر رمضان المبارك، الذي تتحرك فيه النفوس بالعطاء والبذل؛ تأسيا بسنة المصطفى ـ صلى الله عليه وسلم ـ حين يحدث عنه ابن عباس ـ رضي الله عنه ـ حين يقول: "كان رسول الله ـ صلى الله عليه وسلم ـ أجود الناس، كان أجود من الريح المرسلة، وكان أجود ما يكون في رمضان حين يلقاه جبريل ـ عليه السلام ـ يدارسه القرآن". ورغبة في تحصيل مضاعفة الأجر، وتوقيت كثير من الموسرين إخراج زكاة أموالهم في شهر رمضان المبارك، كان ذلك أحرى بالمؤسسة أن تعمل خطة جيدة لتفعيل الموارد المالية في ذلك الشهر، وكما يقول بعض مديري المؤسسات الخيرية إن شهر رمضان شهر يغطي ميزانية سنة كاملة بكامل أنشطتها وبرامجها . حين تريد المؤسسة الخيرية أن تعمل شيئا تجتهد بشكل أو آخر، لكن في النهاية نرى أي عمل أحسن بالتأكيد من عدمه، لكن من المهم جدا عمل شيء ما، وينبغي أن يكون مختلفا؛ حتى يكون له أثره، ينبغي أن تعمل المؤسسة الخيرية فكرها في كيفية مخاطبة الشريحة المستهدفة،و أولى تلك الخطط هي تحديد الرقم المستهدف، ويكون واقعيا وطموحا و مقاسا بالنسبة لما تم تحصيله في العام الماضي. وأعجبني في لقاء بعدد من مديري المؤسسات الخيرية، وقد ذكر أحدهم أنه يعمل لتحصيل زيادة عما تم تحصيله في العام الماضي بنسبة 10 %، ولا شك أنها نسبة جيدة ومعقولة وطموحة، لكن ينبغي أن تكون للمؤسسة خطوات تعمل فيها ومن أجلها تساعد في تحقيق وتحصيل الموارد المخطط لتحصيلها . إن وسائل جمع التبرعات متنوعة وغير محدودة، لكن على المؤسسة أن تختار ما يناسبها؛ فقد يصلح لزيد ما لا يصلح لعمرو، ثم إنه من المناسب جدا الاستفادة من النجاحات التي تحققت يوما ما للمؤسسة، فإذا كانت المؤسسة مرت بتجربة معينة، مثل: نشر الحصالات، وناسب أن تقوم بتكرارها، فلا بأس، لكن من الجيد ـ أيضا ـ العمل بقانون باريتو: 80% من التبرعات تأتي من 20 % من المتبرعين، 80% من التبرعات تأتي لـ 20% من المشاريع، فيتم التركيز على نقاط القوة التي تميزت بها المؤسسة في الأعوام السابقة، وسعت لها ونجحت فيها وعرفت بها . ومن الضروري ـ أيضا ـ معرفة أنه لا يليق بالمؤسسة البدء في مخاطبة العملاء في شهر رمضان دون بناء علاقة سابقة طيلة الشهور السابقة، فأثناء الشهور التي تسبق رمضان يكون هناك تواصل وزيارات وتعريف وإعلانات وتغطيات وإهداءات مع العملاء، فإذا جاء موسم قطف الثمار يكون المتبرع قد توجه مباشرة للمؤسسة ليقدم أعلى حصة من تبرعاته لها؛ نتيجة الشحن والتعبئة التي تمت طيلة تلك الأشهر . من الجيد ـ كذلك ـ عدم إغفال عمل برامج جيدة أثناء الشهر، فذلك له تأثيره على المتبرعين الذين يحبون أن يقدموا تبرعهم لمؤسسة نشيطة، وأن تبرعاتهم ستدخل سريعا في نطاق التفعيل والاستفادة والاستثمار، وأنها لن تتوجه لزيادة رصيد المؤسسة المتخم دون تفعيل واستفادة. ومما يحسن ذكره في هذا المقام ـ أيضا ـ عمل التهاني والتبريكات بدخول الشهر مبكرا، ونشر الإعلانات للمؤسسة،وأن نتبنى روحا واحدة وفكرة ومضمونا يتكرر ويتقرر ويؤثر على عملاء المنظمة أو المؤسسة، وتكون نتيجته كسب عملاء جدد،و تحصيل تبرعات أكثر من المتبرع نفسه، وزيادة حصة المؤسسة من كعكة سوق التبرعات في موسم الخير الرمضاني. اللهم بارك لنا في أيامنا كلها، وسلمنا لرمضان، واجعل رمضان مباركا علينا جميعا ... آمين يارب العالمين .

مشكلة عدم رد الأبناء على اتصالات الآباء

للأسف الآباء لايدركون حقيقة مرة وهي أن أصحاب الهواتف الذكية وجيل الشباب لم يعودوا يستخدمون الهواتف كما كنا من قبل نستخدمها بمعنى الهاتف لا يعني لهم جهازا لإجراء الاتصالات وإنما جهاز مساعد شخصي للنفاذ على الانترنت والتواصل مع الأصحاب عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي وممارسة الألعاب

ولهذا تراجعت أرباح شركات الاتصالات من مبيعات المكالمات ورسائل sms

وكل أرباحهم تعتمد على مبيعات بيانات الانترنت، بل هناك إحصائية نشرت أن ربع حاملي الهواتف الذكية لا يجرون عليها أي مكالمات

ولهذا على الأب والأم أن يدركا ذلك ويبدآ في التواصل عبر القنوات التي يفضلها الأبناء والشباب مثل تطبيق الواتساب فبدلا من الاتصال يقوم الأب بإرسال رسالة سواء مكتوبة أو صوتية

وينبغي على الآباء التخفيف من المراقبة اللصيقة غير المحبذة للأولاد التي باتت الأنظمة والقوانين تعطيهم مساحة من الحرية أكثر من السابق فيغض الطرف ويكتفي بأصول التربية تعزيز الرقابة الذاتية والنصائح والتوجيهات والحيل والمكافآت والتشجيع والعقوبات الذكية وتعزيز السلوكات الجيدة ولا يحرج الأب نفسه بالاتصال وعدم تلقي استجابة فيظهر للأولاد عجزه بل يتقبل المرحلة ويكبح رغباته في التواصل الهاتفي ويكتفي بما ذكر  

قراءة في كتاب قواعد الفكر التربوي الإسلامي

كتاب قواعد الفكر التربوي الإسلامي  لمؤلفه الدكتور عيسى بن محمد الخلوفي

الكتاب صادر عن دار المقتبس سوريا 2017

يقع الكتاب في 230 صفحة من القطع المتوسط

طباعة الكتاب فاخرة وجيدة.

جاء في مقدمة الكتاب أن الهدف تقديم قواعد الفكر التربوي الإسلامي لعدم وجود تأليف سابق لها وأن ما يوجد هو متناثر في الكتب ولا يوجد جمع لها ، وقد تزعم الكاتب راية التأليف في ذلك.

الكتاب جاء في ثلاثة فصول وهو موجه للعاملين في محاضن الشباب التربوية والناصحين والوعاظ والمرشدين والمربين والدعاة.

اهتم المؤلف بتوضيح وتعريف المصطلحات مع عدم الإطالة والإسهاب في ذلك فمثلا نجده عرف القاعدة لغة بـ أساس الشيء، واصطلاحا: الأصل والقانون. ثم يتبع ذلك بالدلالات المرادة والمقاصد التي تدور معها المادة.

ولعل هذا الأسلوب ممتد في الكتاب.

الفصل الأول : القواعد الأساس في التربية والتزكية ، توضيح وتأكيد الغاية من التربية والتزكية

[ غاية التربية ، العبودية، الإخلاص، اتباع الشرع]

الفصل الثاني : القواعد التي تتضمن تحقيق مقد الصبغة الربانية

[ الشمولية، مراعاة الأوليات]

الفصل الثالث: القاعد التربية المحقق لمقصد الاستدامة والاستمرارية

[ التدرج، الواقعية ، التحفيز، الذاتية]

من الظريف الذي أعجبني كذلك التزام الكاتب مع كل قاعدة  بيان المراد منها، الأصل الشرعي للقاعدة،  فقه القاعدة، تحقيق القاعدة وتنزيلها أو الوسائل التطبيقية العملية التي ينتهجها الداعية مع المدعويين، أخيرا: ماذا يحدث لو غابت تلك القاعدة؟!

الجميل في الكتابة أنها لم تكن مجرد نقل بل مزجها الكاتب بأفكاره وتجاربه وتأملاته لما ينبغي أن يكون وكذلك نقده لممارسات وقعت أو من الممكن أن تقع من الدعاة والمربين

مما يعاب على الكتاب بعض الأخطاء الطباعية واللغوية ومن ذلك : ص 135 كلمة إلى بدون همزة

ص 140 الشرعي كتبت الشر- عي

ص 136 لم يراعى في حين أن الصحيح لم يراع.

الكتاب جاء جريئا في نقد بعض الأفكار والممارسات التربوية من مثل: ص 81 يعيب على الوعاظ في الحج التذكير بالأذكار وغفلتهم عن أهمية حضور القلب.

وفي ص 103 في حديثه عن الرياء والإخلاص يقول: قد يتبادر للذهن الاقتران بين العمل في العلن والرياء، والاقتران بين العمل في السر والإخلاص، وهذا الاقتران غير صحيح بإطلاقه...

وكذلك في حديثه عن علم الاجتماع حيث يقول ص 127 من الضروري تعلم الحد الأدنى من هذه العلوم المساعدة على القيام بمهمة التربية خصوصا لمن جعل التربية وظيفته أو همه،  فمن يتصدر للوعظ العام لا بد من أن يكون له نصيب من القراءة والاطلاع على علم الاجتماع التربوي.

ختاما: الكتاب جهد جميل ومنظم ومبسط وسريع وسلس، خاصة مع التأصيل بالآيات والأحاديث والأقوال عن العلماء والمربين وكذلك ما يقع فيه من قصص ومواقف أحيانا وأبيات شعرية

يشكر المؤلف على جهده في الكتاب الذي سيضيف حتما للمكتبة التربوية والدعوية 

زوجة بلا طعم بودكاست

الحلقة 23 من بودكاست اجتماعي مع زوج يعاني من زوجته المهملة للتواصل عبر البريد الالكتروني osry1@hotmail.com لملاك اجهزة أبل أيفون وأيباد يمكن متابعة الحلقات على سوق ايتونز https://itunes.apple.com/us/podcast/bdalmn-m-alhsyn/id587684106?mt=2
لأصحاب أجهزة أندرويد جلاكسي وغيرها يمكن تحميل أي تطبيق بودكاست مثل كيزكاست ويمكن تحميله من البلاي ستور play.google.com/store/apps/detail…ure=search_result بعد ذلك تضيف عنوان الحلقات على خانة الاشتراكات monem75.podomatic.com/rss2.xml

النسبة الإدارية من التبرعات الخيرية

نشرت في موقع مداد الدولي المتخصص في أبحاث ودراسات العمل الخيري http://medadcenter.com/articles/395 

تقوم فكرة الأعمال الخيرية سابقا على صفرية التكاليف الإدارية في أموال التبرعات، بمعنى لو افترضنا أن تاجرا عنده مبلغ معين يريد أن يفرقه على الفقراء فالأصل أن يذهب بالمال للفقراء الذين حددهم سلفا،ويسلمهم تلك المبالغ، لكن ماذا لو تغيرت الطريقة إلى الآتي: التاجر أَوْكل مهمة توزيع زكاته لمؤسسة خيرية، فهناك موظفون سيقومون بتوزيعها وحسابها، وحصر الفقراء، ودراسة حالتهم والأوراق والمستندات وتكاليف الانتقال والاتصال، يعني هناك عمليات عدة تقوم بها المؤسسة الخيرية لإنجاز عملية توزيع زكاة ذلك التاجر، تلك العمليات الحقيقة هي تكاليف مادية ينبغي أن ينتبه لها المتبرع ويتفهم ذلك الدور وتلك المسألة . المؤسسات الخيرية الغربية بالخارج تستقطع من التبرعات نسبة مختلفة قد تصل - أحيانا - في بعض المؤسسات إلى 70% من المبلغ ليذهب مصاريف إدارية، وهي تقريبا نفس الفكرة لو غيرنا النظرة إلى أن إدارة التبرعات من قبل المؤسسات الخيرية تشكل خدمة، وأن المؤسسات الخيرية الحقيقة أنها تبيع خدمة للمجتمع وللمتبرع ولشركات المسؤولية المجتمعية، ولو نظرت لنفسها بنفس طريقة الشركات والمصانع فنجد أن المصنع الذي ينتج السلعة المعينة من صناعتها وحتى تنتقل إلى المستهلك تمر بعمليات عدة وانتقالات من المستودعات للتسويق إلى للجمارك للموزع وتاجر الجملة وبائع التفرقة، حتى تصل في تكلفتها للمستهلك النهائي،أي 90% من سعرها هو عمليات وأرباح، بينما سعر التكلفة الأصلي من المصنع لا يزيد عن 10% من السعر النهائي للتكلفة . تلك النظرة تبرر استقطاع تلك النسبة، لكن يحتاج الأمر لضبط تلك النسبة ومقدارها، ففي حين نجد بعض شركات الاتصالات التي تسوق منتجات التبرعات عبر الرسائل تستقطع نسبة 70% من قيمة التبرع لتصل للمؤسسة الخيرية فقط 30% منها .لكن تتواضع النسب في الدول العربية عموما حتى نجدها تتراوح بين 16% إلى 30% كحد أعلى، وهي نقطة إيجابية في ميزان العمل الخيري في الدول الإسلامية والدول العربية خاصة، حيث نجد تضاؤل النسبة، بل بعض المؤسسات الخيرية تستغني عنها عن طريق بعض الاستثمارات والأوقاف التي تصرف على المؤسسة؛ مما يحقق صفرية الاستقطاع، لكن كفكرة تطوير وتحسين للخدمة من المناسب جدا تحديد نسبة معينة للعمليات الإدارية لا تتجاوز 20% ، وبالنسبة للمتبرع فعليه ألا يحزن حيث أجره باق؛ذلك أنالمبلغ المقتطع من تبرعه هو تبرع للمؤسسة الخيرية بلا شك . ومن النظرة الشرعية لذلك الاستقطاع النسبي للتبرعات، كما أنقله عن موقع (الإسلام ويب/ رقم الفتوى 50816) أنه يجيز استقطاع تلك النسبة، ولا يشترط إخبار المتبرع بذلك وأخذ موافقة منه على ذلك، وأنه يجوز صرف تلك المبالغ في أبواب الرواتب والمكافـآت للموظفين . وأعجبني في لقاء جمعني بأحد نظار مؤسسة خيرية مانحة أنه قال:" أنا أطلب من المؤسسة الخيرية المنفذة للمشروع أن تعد ميزانية المشروع شاملة التكلفة الحقيقية + المصاريف الإدارية + الأمور التي يراد اكتسابها أو تحقيقها أو تأمينها على حساب المشروع، مثل: حواسيب، أو هواتف، أو آلات تصوير، أو ما سواها من معدات، ويكون ذلك واضحا، ولا مانع عندنا من وضوح ذلك في ميزانية المشروع؛ حتى لا تقوم المؤسسة الخيرية بالمبالغة في تقدير تكاليف المشروع؛ حتى تحقق الفوائد المرجوة منه لأعمال المؤسسة" . أيضا في لقاء مع أحد القائمين على مؤسسة خيرية مانحة يقول:" على المؤسسة المانحة أن تقدر التكاليف الإدارية في تقديم أي تبرع لدعم لمشروع أيا كان؛ حتى لا تقوم المؤسسة بالتبرع للمتبرع بتلك الأعمال الإدارية وتكاليفها التقديرية مالا".

المؤسسة الخيرية في الكأس الزجاجي

نشرت في موقع مداد الدولي المتخصص في دراسات وأبحاث العمل الخيري
http://medadcenter.com/articles/392

المتابع والمهتم لشؤون العمل الخيري سيلحظ الطرح الجديد وتعالي النداءات للشفافية والوضوح وحوكمة المؤسسات الخيرية جنبا إلى جنب نداءات مكافحة الفساد ومفاهيم المشاركة في القرار والنزاهة ووحدة المصير،إلى آخره من مفاهيم الحريات والثقافة العصرية الحديثة، وربما كان من المسببات التي سارعت بظهور تلك النداءات روح الربيع العربي والأحداث والمستجدات، ولعل أهم من ذلك كله أحداث 11 سبتمبر، وكيف فتحت ملفات المؤسسات الخيرية وأرقامها، بل وتعدت ذلك إلى تتبع متبرعيها ومموليها، بحيث لا تبقى ورقةقد التوت. ولعل مما سبب ذلك هو جرائم الإرهاب، وغسيل الأموال، وتسلل بعض تلك الأموال إلى الجهات الخيرية استغلالا لطيبة إداراتها والمتنفذين فيها..وحدّاً من ذلك كان لابد من أنظمة التعاون والتنسيق والربط بين الجهات الخيرية والقطاعات الحكومية والجهات الدولية مراقبة أموال ومشاريع المؤسسات الخيرية، ومن الأشياء التي يتم التنسيق فيها مصادر البيانات، والوصول إلى المعلومات، والاطلاع على التقارير السنوية، والتفتيش، والزيارات الميدانية، والموارد البشرية، وأولويات تطوير النظم الرقابية، مع التأكيد على أهمية التواصل الفعال مع قطاع المنظمات غير الهادفة للربح، وتنظيم تسجيل المؤسسات الخيرية، وتشجيع الالتزام بالضوابط الرقابية... يقول عبد الرحمن المطوع - أمين مؤسسة السعفة، التي تستهدف نشر مفاهيم الحوكمة والشفافية والعدالة والمحاسبة -:"إن المؤسسات والجمعيات تأتي بالدرجة الثالثة بعد الجهات الحكومية والخاصة؛ حيث إن ضررها سوف يخل بالمجتمع وبالمستفيدين منها، و لما تواجهه الجمعيات والمؤسسات الخيرية بالسعودية من مخاطر في ظل عدم وجود رقابة وآليات تضمن حق المتبرعين، وصرف بعض الجمعيات مبالغ في غير وجوه حق، واستغلال بعض النفوس الضعيفة لتلك الجهات. ولتلك الحاجات الماسة تبنت مؤسسة السعفة مشروع ومبادرة نشر تلك المفاهيم في الأوساط الخيرية، بعمل لائحة خاصة بذلك، فالمشروع يهدف لتقليص الخلل والسلبيات بتلك المؤسسات، عبر تنظيم العمل الخيري، بما يراعي احتياجات الفقير والمريض والمحتاج، وغيرهم. وقد أطلقت مؤسسات سعودية مبادرة لمشروع لائحة استرشادية لحوكمة المؤسسات والجمعيات الخيرية بالبلاد، تضم في طياتها مجموعة من القوانين والنظم والقرارات، بهدف تحقيق الجودة في الأداء، عبر اختيار الأساليب المناسبة والفعالة لتحقيق خطط وأهداف المؤسسة في القطاع الخيري محليا. أظن أن هذا المفهوم المتقدم سيضمن حق المستفيد والمتبرع والشؤون الإدارية والموارد البشرية لدى المؤسسات والجمعيات الخيرية، ومن الممكن بعد ذلك نشر الآلية التي يتم التوصل لها بعد تطبيق المشروع لقياس أداء تلك الجهات من زاوية الشفافية والحوكمة . أرى أن تلك المبادرة وبأهدافها المعلنة، التي بادرت بها مؤسسة السعفة بشراكة مع مؤسسة الأميرة العنود الخيرية، تعمل على إنجاز دليل استرشادي يتضمن سياسات و قواعد وإجراءات لتعزيز الشفافية والنزاهة، وإرشادات لتطبيق واضح كي يتم اتباعها في الجمعيات والمؤسسات الخيرية في المملكة، بالإضافة إلى نماذج وآليات تيسر تبني وتطبيق عناصر اللائحة. ويسعى المشروع الذي يعمل لإنتاج تلك اللائحة لتطوير بنية إدارية وتنفيذية تعمل وفق المبادئ الأنظمة المعنية في السعودية، وتحقق مبادئ الشفافية والنزاهة والعدالة والمساءلة في الجمعيات والمؤسسات الخيرية لخدمة كافة المعنيين في هذه المنظومة، ولتساهم بشكل فاعل في تحقيق أقصى درجة من أهدافها بكفاءة ومسؤولية وأمان. تهدف تلك اللائحة لتحقيق الأهداف الأساس التي شرعها الدين الإسلامي فيما يخص العمل الخيري الذي لا تستقيم حياة المجتمعات إلا باستقامته. الإطار والمرجعية التي ستحكم تلك اللائحة هي الأنظمة الحكومية السارية، وسيحوي المشروع مراحل للتطبيق والممارسة، وسيستفيد من كافة المعلومات والمراجع السابقة والمحدثة في صياغة اللائحة، وسيأخذ في الاعتبار الاستفادة من الخبرات الدولية والإقليمية التي تثري المشروع. وبعد تجربته عمليا، وإجراء التعديلات عليه ليكون متوافقا للتطبيق العملي، ربما يصبغ بالصيغة شبه الإلزامية، أو على الأقل يكون دليلا معتمدا من قبل مقام وزارة الشؤون الاجتماعية للاسترشاد به من قبل تلك المؤسسات الخيرية للتحول نحو المؤسسات ذات الشفافية وإطار الحوكمة .

مشروبات الطاقة أخطر من مشروبات الكولا

89% من الشباب يقبلون على تناول مشروبات الطاقة في بريطانيا 
إن الشباب يقبلون على مشروبات الطاقة التي يصنع بعضها محليا في السعودية وباتت أغلب البقالات ومراكز التموين تعرض هذه المشروبات هناك وسيلة إعلانية تروجها الشركة التي تملك الحصة الأكبر في سوق المنشطات وهي عبارة عن سيارة شبابية رياضية و توجد في مؤخرتها مجسم علبة كبيرة وحدثني أحد الصيادلة الذين يعملون بإدارة مراكز الصحة الأولية :إن المشكلة هي أن شريحة متنامية من الشبان في مرحلة المراهقة وما بعدها بقليل يقبلون على تلك المشروبات منساقين وراء الوهم والدعايات الكبيرة التي تملأ أسماعهم و تملأ أبصارهم بشكل كبير جدا لا يستطيعون مقاومته ويعتقدون بأن هذه المشروبات تمدهم بالطاقة والقوة بل وأصبح الكثير من الجنسين لا يكتفي بشراء علبة بل أصبح يشتري الكمية بالكرتونة ( الصندوق الورقي )حتى ينخفض عليه السعر ، وبينما يعتقد الشباب أن تلك المشروبات تمكنهم من بناء عضلات ظاهرة، تعتقد الفتيات أنها تفتح الذهن وتساعد في التركيز وترفع من مستوى الذكاء وتعطيهم أداء أفضل في الاختبارات مما يرفع من تحصيلهن الدراسي وتفوقهن بالتالي . انتهى كلامه وأجد أن هذه المشروبات غير طبيعية وفيها مكونات غير آمنة ولا تنسجم مع أفكار الطب البديل ، بل تحتوي على كميات مبالغ فيها من الكافيين ، والجنسنج مثل ما جاء في كلام د. صالح بن سعد الأنصاري في مقالة له كتبها حول هذه المشروبات نشرت بمجلة المستقبل الإسلامي عدد 166ونحن نعرف أن الكافيين يحفز طاقات وذهن الإنسان وهي لا تبني العضلات أبدا . ومما يثير الشفقة والضحك أن بعض المرضى وللأسف يعتقد أن هذه المشروبات قد تعطيه قوة في مقاومة الأمراض التي تداهمه خاصة من الشباب قليلي الثقافة الصحية وضعيفي البنية الجسمانية ويلاحظ أن الأندية الرياضية والصحية التي يمارس فيها الشباب من الذكور الرياضة رغبة في بناء الجسم أن كثيرا منهم يحتفي بهذه المشروبات ، أظن بأننا محتاجون إلى مزيد من توعية المستهلكين بأن هذه المواد حتى لو كانت طبيعية أو أشبه ما تكون بالشاي والقهوة فإنه ليس من المناسب أن تبقي أعصابك وأجزاء الجسم في شد وتحفز على طول ساعات اليوم لأنها- أي الأعصاب- محتاجة إلى الراحة وأن هذا خلاف لطبيعة الجسد وأجزائه التي خلقها الله عليها ، ولقد دخلت كثير من الشركات هذه الموجة وأصبحت السوق السعودية فيها أكثر من أربعة أسماء لامعة في مجال هذه المشروبات . وربما يكون من الحلول أيضا إلزام تجار مشروبات الطاقة عن طريق وزارة الصحة بأن يطبعوا عليها عبارات واضحة وصريحة تفيد بأن هذه المشروبات تندرج في إطار مشروبات الطاقة، وبأنه يتعين على فئات معينة عدم تناولها لأي سبب كان، وهم الأطفال دون السادسة عشرة ومرضى القلب والسكر والحوامل حيث يقال إن تجرع علبتين ونصف من هذه المشروبات السامة في مرة واجدة قد يسبب الإجهاض ، والمرضعات و مرضى الكلى ومرضى ضغط الدم والمصابون باضطرابات النبض والفتيات في سن البلوغ كل أولئك من الخطورة بمكان تناولهم لهذه المشروبات . وتفيد تقارير طبية اطلعت عليها مؤخرا بأن هذه المشروبات تساهم في ارتفاع ضغط القلب وزيادة نسبة السكر في الدم والأرق وآلام الصداع والقلق ونزيف الأنف والنوبات المرضية. كما أن هذه المشروبات تسبب الجفاف بسبب أنها تحفز المثانة لطرد الكثير من السوائل وقد توفيت سيدة سويدية بسبب الجفاف مما أدى بالسلطات السويدية أن تطلق تحذيرا رسميا من شرب نوع معين من هذه المشروبات . كما ينبغي أن تحرص وزارة التعليم على عدم وصول هذه المشروبات إلى المدارس بل وعمل برنامج توعوي بالنشرات والإذاعة المدرسية للتحذير من هذه الآفة وكذلك تتابع مقاولي المقاصف المدرسية وتعمم عن طريق الوحدات الصحية المدرسية بمتابعة ذلك كما تابعت مشكورة مشروبات الكولا الملأى بالسكر والكافيين وعديمة التغذية وتحثهم على البديل الأفضل وهو العصائر الطبعية والتمر . ونريدها أن تحث الطالبات بالذات إلى ثقافة شرب الحليب وتعويدهم عليه من الصغر حتى لا يداهمهن اللص الخفي مرض لين العظام مستقبلا .
ختاما شكر لمجلس الوزراء الذي منع الإعلان عن هذه المشروبات، ونأمل حظرها مثل عدد من الدول ومنها كندا.

معالم العمل الخيري المؤسسي

نشرت في موقع مداد الدولي التخصص في دراسات وأبحاث العمل الخيري http://medadcenter.com/articles/389
كثرت النداءات والمطالب في اللقاءات، والثناء والنقد للمؤسسات الخيرية مدحا وذما، على حسب الموقف بوجود العمل المؤسسي في تلك المنظمة وعدمه. لكن لو سألنا أحدا من أولئك المادحين أو الذامين: ما العمل المؤسسي؟ أو حتى لو توجهنا لقيادات تلك المؤسسات الخيرية: ما العمل المؤسسي من وجهة نظركم؟ أو بأسلوب آخر: متى نستطيع أن نطلق على عمل خيري ما أنه عمل مؤسسي؟ ومتى نحرمه من هذا الوصف ؟! أخصر إجابة يمكن أن نوفرها لذلك السؤال: هو وجود وضوح للعمل والمهام والأهداف والصلاحيات، بحيث تسير تلك المنظمة بدون التمركز العالي حول القائد، وكذلك استمرارية في العمل حتى مع تغير القائد.. وأود أن أشيد بكتابة الدكتور/ محمد الدويش "المشورة بعوامل النجاح في العمل المؤسسي"؛ حيث حوت معالم جميلة في العمل المؤسسي . لكن لو أردنا أن نضع إجابة تفصيلية أكثر لتلك الرسالة المختصرة السابقة، فنقول : • ارتباط العمل بتلك المؤسسة بالمجموعة التنظيمية في الهيكل، مثل: مجلس إدارة ولجان، أكثر من ارتباطه بفرد، حتى لو كان ذلك الفرد هو المدير التنفيذي . • البعد عن الفردية والشخصية في العمل، والتحول إلى نموذج روح الفريق، والشورى، والتصويت، والمشاركة، والهوية، والخطة الاستراتيجية التي تعبر في رؤيتها عن المجموعة وليس الفرد . • وجود لوائح وأنظمة وآليات عمل تقننن أكثر العمليات التي تدور في المؤسسة، يخضع لها الجميع، وتحترم من الجميع، والتقليل من الاجتهادات والتجاوزات.وأن تخضع تلك الآليات للمراجعات لتصبح أكثر استيعابا للمستجدات وما يقلل الاجتهادات، وتكون آلية الاجتهاد والتجاوز مرسومة بطريقة وآلية معينة ومسار واضح لصنع القرار الذي يكون معه وبه ذلك التجاوز . • الاستقرار في بيئة العمل، والانضباطية، ووجود شفافية عالية في نشر تلك الأنظمة والبيانات والمعلومات التي يحتاجها المراقب ويحتاجها المستفيد والمتبرع والمشارك والمتطوع، وتقليل مساحات السرية والغموض والمتغير غير المنضبط. • وجود روح مدروسة وهوية إدارية ممنهجة تسير عليها تلك المنظمة في عملها، مثل: اتباعها التخطيط الاستراتيجي، أو بطاقة الأداء المتوازن، أو آليات الجودة الشاملة، ووجود عملية مطابقة معتمدة من جهة استشارية تطابق على صحة الممارسات القائمة. • حيادية وموضوعية ومنهجية علمية تقلل من سيادة روح المظاهر الاجتماعية أو التدخلات الفكرية والحزبية في عمليات التوظيف والمشاركة والمستفيدين والتوجيه والقرار والتسجيل والتعيين والترقية والقبول والرفض والاعتذار، لتكون خاضعة للمصلحة والأهداف المعلنة الواضحة، وليس لضغوط وممارسات شللية وعائلات وأسر مسيطرة على تلك المؤسسات، وليس بممارسة الإقصاء والإبعاد وتحديد التعاونات والشراكات بناء على عوامل فكرية وأيدلوجيات فساد واختراق وعلاقات ليست ذات بعد مهم في أهداف المؤسسة وعملياتها ومصالحها ومكاسبها وخسائرها الآنية والمستقبلية . • خضوع العمل للتطوير والتجديد، وعدم تكلسه وتحجره عند ممارسات بائدة لا تناسب روح العصر الحديث . • شيوع العدالة ومفاهيم الحوار والنقاش وحرية الرأي والحماية الفكرية، وعدم مصادرة وسرقة الأفكار ومعاداة أصحاب الفكرة المختلفة غير المتفقة مع رؤية المجلس الإشرافي وقيادة المؤسسة . • وجود ممارسات منتظمة تكفل التقليل من الارتجالية، مثل: الرقابة، والمكافأة والتحفيز، والعقاب، والحقوق والواجبات، والسرعة والوضوح في مسار العمليات ولدى أصحاب القرار، والتقليل من دورة العملية، والانضباط في الحضور والانصراف وحضور الاجتماعات، والضبط لها ولمحاضرها، ومتابعة توصياتها . • سهولة الحصول على النماذج والأوراق والمستندات المطلوبة لإنجاز أي مهمة . • وجود هيكلة واضحة بمهام عمل محددة من كل قسم ومن كل فرد . • وجود استقرار في المؤسسة في دخلها ومصاريفها، يتجه للنمو في ميزانياتها وأرقام وأعداد مشاريعها ونتائجها . • وجود تجديد في قياداتها، وتدوير في وظائفها، يكفل انتقال السلطة والصلاحيات بممارسات التصويت والانتخاب،و يكفل تجدد دمائها وروح الشباب فيها . تلك كانت معالم العمل المؤسسي الذي نردد المطالبة بوجوده في مؤسساتنا الخيرية، وما على كل مؤسسة ترغب في أن تتحول للعمل المؤسسي إلا أن تأخذ بها، وما على كل قائد إلا أن يسأل نفسه بصراحة عن وجودها من عدمه في مؤسسته؛ ليعرف هل مؤسسته تمارس العمل المؤسسي أم لا .

دراسات العمل الخيري

نشرت في موقع مداد المتخصص في دراسات العمل الخيري
http://medadcenter.com/articles/386

 سنحت لي الفرصة أن أطلع عليها عن عدد من المؤسسات الخيرية ـ قامت جهة متخصصة بحثية في تحليل عمليات عدد من المؤسسات الخيرية بغرض التطوير.. الحقيقة أن الدراسة استعملت فيها أداة الاستبانة، والزيارة بالملاحظة والمقابلة، وقام بالعمل فيها عدد من الباحثين الجيدين، وأخرجت في ثوب جميل يقنع من يتصفحها بموجوداتها نتيجة الجهد العالي في الإعداد والرسوم والأرقام والملحقات. الدراسة لم تعلن نتائجها بعد؛ ولذلك سأمتنع عن تفاصيلها اسما وجهة ومكانا وزمانا، وأكتفي بالسبق بالإعلان أن هناك دراسة سترى النور سيكون أثرها ـ بإذن الله ـ إيجابيا على العمل الخيري.. هي خطوة جميلة ومباركة أن تسخر الجهات الخيرية المانحة وتستثمر في الأبحاث والدراسات ... أتمنى حقيقة أن تزداد الاستثمارات الخاصة بهذا الباب، وتتطور وتتوسع، وتدخل جهات مانحة في الاستثمار في تقديم مثل هذه المنتجات؛ لأن الأبحاث والدراسات بشكل عام عندنا في العالم العربي ضعيفة وقليلة، ناهيك عن العمل الخيري والتخصص فيه. أرجو حقيقة من الأكاديميين الذين يكلفون الطلاب والطالبات في المستوى الجامعي بأن يطلب منهم اختيار مواضيع خاصة بأبحاث العمل الخيري لتطوير خدماته والرقي بمنتجاته؛ لأن المعلومة الدقيقة هي أساس كل قرار تصحيحي. ولعل في لقاء جمعنا بمجموعة من المهتمين والأكاديميين، ودار النقاش حول الأعمال الخيرية وتطويرها، تحدث الدكتور/ إبراهيم التنم فيه عن العوز الشديد في مراكز الأبحاث على مستوى الوطن العربي، حيث أشار في معرض حديثه إلى أنه لا تتوفر في العالم العربي سوى ثلاثة مراكز فقط، وتحتل دولة العدو الصهيوني (إسرائيل) المرتبة الأولى على مستوى العالم في نصيب الفرد من ميزانية الأبحاث والدراسات. ولعل في إنشاء الكراسي البحثية في الجامعات السعودية، مثل: كرسي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود ـ رحمه الله ـ، وكرسي مؤسسة عبدالرحمن بن صالح الراجحي وعائلته الخيرية في جامعة الملك سعود، بعث الأمل في تكوين تلك الأبحاث والدراسات، وسد الفجوة، كما في تكوين المشاريع الخيرية البحثية الأهلية المتخصصة في الأعمال الخيرية ـ أيضا ـ مساهمة في الحل. تلك الدراسة ركزت على الجانب العملي، وتحليل العمليات في تلك المؤسسات، وخلصت إلى عدد من النقاط والتوصيات، أستطيع أن أنقل لكم شيئا منها مثل: الحاجة إلى رفع رواتب العاملين في المؤسسات الخيرية عينة الدراسة، وأتمنى أن تقوم المؤسسات المانحة ببحث ذلك لتجعل شيئا من دعمها خاصا بباب الرواتب والمكافآت، أو وزارة الشؤون الاجتماعية في تبني زيادة رواتب ومكافآت العاملين في تلك الجهات، حيث يشكل تهديدا كبيرا في التسرب، وفي وجود كوادر ضعيفة هزيلة لا تعطي المؤسسة التمكين الكافي للإنتاجية المطلوبة وتحقيق الأهداف. من تلك الدراسة كانت هناك توصية بتطوير آليات عمل المؤسسات في إدارة الموارد المالية من تحصيلها إلى توظيف الأموال في المشاريع. من تلك التوصيات ـ كذلك ـ توظيف كفاءات نوعية، واستقطابها للعمل في تلك المؤسسات، حيث لاحظت الدراسة تواضع إمكانات ومهارات العاملين. أيضا من تلك التوصيات التي جاءت هي تطوير الموظفين، وتبني البرامج التدريبية لتطوير مهاراتهم؛ لكي يعملوا بشكل أفضل في إنجاز المهام الموكلة لهم. ولعلي أتوقف عند هذه التوصية، ولن أكمل إلى البقية؛ حتى لا آتي على النقاط والتوصيات كلها التي ـ بإذن الله ـ ستعلنها الجهة البحثية والجهة الداعمة قريبا، وأتمنى أن تتطلع عليها وزارة الشؤون الاجتماعية لعمل ما يمكن أن تعمله في تحقيق تلك التوصيات؛ حتى نستثمر الأبحاث والدراسات، ولا تبقى حبيسة الأدراج أو للإثراء الفكري فقط،و لتجاوز ذلك إلى الناحية العملية؛ مما يعود بالأثر التحسيني على خدمات تلك المؤسسات الخيرية.

معوقات عمل المرأة في المؤسسات الخيرية

نشرت في موقع مداد الدولي المتخصص في دراسات العمل الخيري
http://medadcenter.com/articles/382

كثير من المؤسسات الخيرية بدون أقسام نسائية ، نسبة المؤسسات النسائية بين المؤسسات الخيرية لا تكاد تذكر ، بحكم التبعية وبحكم المجتمع الذكوري تقلصت فرص التحاق النساء بالوظائف وتسنم المواقع القيادية منها بأسباب عدة لكن هي معوقات خاصة في المجالات التطوعية التي لا تحقق وراءها كسبا ماديا. ولعل الشيخ عبدالله المطلق في ندوة " المرأة والعمل الدعوي بالمملكة شارك بورقة فيها أقيمت في الندوة العالمية للشباب الإسلامي عام 2004 شدد فيها على أهمية مشاركة المرأة وأفتى بوجوب الدعوة على من أوتيت علما وبيانا حيث الحاجة لدعوتها ومشاركتها قائمة وضرورية بما تحتمه المتغيرات وكثرة الفتن ومما ذكر نصا على ذلك : ولذلك فإني أرى أن هذا واجب. وفند فيها بعض الأفكار التي تعزل المرأة وتهمشها وتقلل من أهمية مشاركتها ومن ذلك قول بعض الناس إن صوت المرأة عورة حيث تحتاج إلى تتحدث وتشارك وتحضر اجتماعات عبر الدائرة الصوتية. واسترسل في توضيح وبيان تلك العلة قول بعض الناس إن صوت المرأة عورة ولذلك لا يحب أن يسمع الناسُ صوتَ امرأته لكنك لو سألته من يشتري ثوبك وغترتك قال امرأتي يتركها تذهب إلى الأسواق تشتري أغراض البيت ولا يتركها تتحدث في مجال دعوي منعا منه لأن يسمعها الرجال, صوت المرأة ليس بعورة والقرآن نص على هذا بأدلة واضحة قال تعالى "وإذا سألتموهن متاعا فاسألوهن من وراء حجاب " والسؤال يستدعي جواباً, وقال الله تعالى "فلا تخضعن بالقول" معناه أنه يجوز لهن أن يقلن بدون خضوع أم لا؟ يجوز, أيضا الأمر الثاني من العوائق استحياء بعض الناس من معرفة اسم ابنته أو امرأته وهو إذا جاءت الوظيفة يتمنى أن يرى اسمها في الصحف لكنه في الدعوة يستحي أن يخرج اسمها,وهذا ليس له نصيب في شرع، والمرأة تعرف باسمها الآن في المحاكم صك حصر الورثة تذكر فيه أسماء البنات والمرأة, حتى إن هذا الأمر يصل إلى حد أن المرأة لا تحب أن تخاطب المرأة. انتهى الكلام عن مشاركة العلامة الشيخ المطلق لكن في دورة سابقة عن التطوع تحدثت إحدى النساء عن الصعوبات التي تواجههن في الالتحاق بالأعمال التطوعية والخيرية وطلبت أن أوجه الحديث في اللقاءات والمحاضرات للشباب وللأزواج بأن يساعدن بناتهن ونساءهن على أداء هذه الأعمال الضرورية في وقتنا الحاضر. ولعل في هذه المقالة وعلى عجالة أعرج على بعض تلك الأسباب ومن أهمها ما ذكره الشيخ من تحفظهم على مشاركة نسائهم غيرة عليهم أو تثاقل توصيل المرأة لمشوار عملها التطوعي بحجة التعب أو الزحام أو علة أخرى بينما لا تحضر هذه العلل مع مشاوير العمل أو الدراسة أو الذهاب للأسواق بما يتحصل عليه الولي من فوائد ربما بسبب ذلك الخروج وقلته مع المشاوير الدعوية والخيرية، منعها من الخروج بحجة أن البيت أولى لها وأن زوجها والاهتمام به والعناية بالأولاد أهم من كل شيء آخر . ومن الأسباب التي ليست لها علاقة بالولي هي الثقافة ثقافة المجتمع وقبوله وتشجيعه لأعمال النساء التطوعية رغم حاجته لها إلا أنه يقاومها مثل حاجته لوجود طبيبات لكن في نفس الوقت يقاوم التحاق زوجته وبنته بمجالات الطب . ومن الأسباب كذلك قلة التثقيف والمحاضرات والكتابات التي تتناول هذا الجانب فنحتاج المزيد من الفتاوى والأطروحات مثل الندوة التي تناولناها فالمطلوب الإسهام من الفئات المختلفة والمنابر المختلفة في تثقيف المجتمع بأهمية مشاركة النساء في سد احتياج تلك المجالات . ومن المعوقات قلة التأهيل للنساء في هذا الجانب من الدورات والبرامج والورش سواء في المدارس والجامعات أو النوادي الصيفية وغيرها وهنا أحيي معهد تنمية الأسرة العالي للتدريب بالأحساء على عمل دبلوم بالعمل الخيري وربما يتطور لاحقا لبرنامج ماجستير معتمد من إحدى الجامعات . ومن المعوقات قيادات العمل الخيري الرجالي بخوفهن وورعهن الزائد وحساسيتهم العالية أكثر من اللازم في مشاركة النساء في تلك الأعمال . ومن المعوقات قلة رواتب ومكافآت العاملات في تلك المجالات ما يجعل تحملها وذهابها ومشاركتها ومصاريف نقلها يجعلها تحقق خسائر وتخرج بالسالب بدل ما تحقق لها إضافة محفزة للاستمرار . آمل من معدي الندوات والملتقيات التي تناقش الأعمال الخيرية وتطورها أن تخصص لقاءا خاصا ببحث تلك المشكلة بتوسع واستفاضة لتحقيق الفوائد المرجوة من مشاركة المرأة في الأعمال الخيرية والتطوعية والدعوية .

الشراكة بين رواد العمل الخيري في تحقيق التنمية المستدامة للمجتمع

نشرت في موقع مداد الدولي المتخصص في أبحاث ودراسات العمل الخيري
http://medadcenter.com/articles/378

من خلال هذا العنوان انطلقت ندوة اللجنة الاجتماعية للمرأة والطفل، وتستهدف الشراكة بين الجهات الخيرية في توصيل خدماتها للمستفيدين ... تقول رئيسة اللجنة ـ الأميرة فهدة العذل ـ:"إن العمل الخيري بدون تنسيق الجهود يصل بنا إلى الفوضى والارتجالية في العمل الخيري، وإن السعي التنسيقي ـ بإذن الله ـ سيحقق التنمية المرجوة" . تحدث أبو حسن، من إحدى المؤسسات الخيرية المانحة، في لقاء حضرته يجمع عددا من المهتمين بالمجال الخيري، حيث تناول حالات من فوضى التنسيق بفقد الشراكة، بحيث إنهم زاروا أسرة فقيرة في إحدى الهجر وتعيش في صندقة من الشينكو، وتحتاج السكن، فلما دخلوا عليهم يتفقدون الأسرة ويقيمون العمل تفاجؤوا بوجود كميات من البطانيات الجديدة في أكياسها ولم تمس من قبل الأسرة، وحين السؤال عنهم عن سبب وجود تلك البطانيات فكانت الإجابة أن أكثر من جمعية تفاعلت مع حالتهم وقدمت لهم مشروعها المتاح، وهو بطانية الشتاء، فقدّموا البطانيات، وكان الفقير لحاجته يستقبل تلك البطانيات؛ خشية أن يقول لهم إنه لا يحتاج بطانية فيلغى اسمه من كشوف الأسر المحتاجة بحكم أنه غني بدليل عدم حاجته لبطانية في الشتاء !! هذه الحال التي مرت بنا، وأظن مثلها كثير من الجهود والأنشطة المتكررة، مثل: مخيم للشباب، مثل دورات تدريبية معينة، تفطير صائم ... هذه الحالات تعطل جهود التنمية، وتكرس الإحباط عند المستفيد النهائي الفقير المحتاج، وتضعف الثقة عند المتبرع والمؤسسة المانحة.. نحتاج ـ كما قال أبو الحسن ـ إلى أن نعمل وفق استراتيجية تحديد الاحتياج الفعلي، ثم تنسيق الجهود، وتحديد من يتكفل بماذا، ثم كل ينطلق في سعيه حسب الدور المناط به. ولقد تناولت تجربة المدينة المنورة في تنسيق الجهود، وهي تجربة رائدة بلا شك، ولست بصدد تكرار الحديث عن المشكلة الآن، أو تناول نفس الحلول، لكن أريد أن أسلط الضوء على وقفة اللجنة الاجتماعية، والتي حاولت فيها جمع شتات الموضوع ولملمته، قد يكون من المناسب هنا في هذه الوقفة تركيز الحديث حول تقديم المساعدات للفقراء والمحتاجين، وهي عملية ليست بالسهلة، خاصة مع تنوع رغبات واحتياجات المستفيد، وكذلك مواصفات الفقير الذي تصل له المساعدة، وما المساعدة المقترحة لكي تصل للمحتاج، وحجمها، وتكرارها، وكذلك بناء قاعدة البيانات الذكية التي تحوي جغرافيا معلوماتية تحليلية للمنطقة التي تعمل بها المؤسسات القريبة من بعضها .. أتمنى من وزارة الشؤون الاجتماعية رصد المتغير، وتحديد المعيار بين المؤسسات الخيرية، وبناء تطبيق حاسوبي يساعد في حصر الأسر الفقيرة وعدم تكرارها بأساليب تحايلية مكشوفة من قبل الفقراء الذين يعيشون في نفس المدينة، بل ويمكن كشف طرق احتيال المجموعات التي ليست من ذات المدينة، وذلك كله بالتنسيق وسهولة الاتصال والاستفسار. ومن الغريب الذي أود الإشارة إليه هو أنه ينبغي على الباحث ملاحظة محاولات إخفاء أصحاب الحالات عن حقيقة ما يتلقونه فعلا من مؤسسات أو جمعيات خيرية، ومن أهل الخير الأفراد، بل ويتفنن أحيانا في أنواع الطلب؛ فمن الشكاية إلى محاولة التسجيل باسم فرد من الأسرة، أو سكنى بيت غير مناسب حال زيارة الباحثين للتأكد من حقيقة كلام المستفيد، فبوجود الشراكة ستتقلص الفجوات بين تلك المعايير، وكذلك سيتم استثمار عوائد التبرعات بشكل أفضل، وتوزيع منطقي أقرب للعدالة في توزيع تلك المساعدات . أتمنى حقيقة تكرار عقد مثل هذه اللقاءات، التي تعزز الشراكة بين المؤسسات الخيرية،وتبنِّي برنامج أو تطبيق حاسوبي لإدارة أعمال تلك المؤسسات تتبرع به الوزارة أو إحدى المؤسسات المانحة، حيث إن فلسفة وفكرة الجمعيات الخيرية متشابهة ومتقاربة في الغالب، فيمكن عمل برنامج حاسوبي موحد يسهل بعد ذلك نقل الملفات وتبادل المعلومات؛ مما يحسن أداء وأثر تلك المؤسسات على بيئة المنطقة.

مقدمة حفل تكريم فرق التميز 1437

بسم الله الرحمن الرحيم حمدا لك اللهم وسلاما على أشرف أنبيائك ورسلك محمد بن عبدالله عليه أفضل الصلوات والتسليم سعادة المدير العام للتعليم بمحافظة الأحساء الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم ، المساعد للشؤون التعليمية الأستاذ حمد بن محمد العيسى والمساعدة للشؤون التعليمية الأستاذة /خلود بنت صالح الكليبي مساعد المدير العام للشؤون المدرسية الأستاذ يوسف بن عبداللطيف الملحم مساعد المدير العام للخدمات المساندة الأستاذ عماد بن أحمد الجعفري مديري ومديرات الإدارات والأخوة والأخوات الحضور الكرام سفراء التميز والإبداع والعطاء ويتجدد اللقاء بكم هنا ومن قاعة الوفاء بمدارس الكفاح الأهلية هنا وفي يوم الخميس السادسِ والعشرين من شهر شعبانَ من عام ألف وأربعمائة وسبعة وثلاثين من هجرة المصطفى صلى الله عليه وعلى آله وسلم الموافق للثاني من شهر يونيو حزيران من عام ألفين وستة عشر ميلادية. مرحبا بكم وبكنّ دامت الأفراح في ظل النجاح وتنادى الكل : قد زان الصباح زان وجه الصبح في يوم بهيج فهو يوم السعد.. يوم الارتياح أسرة التعليم بالأحسا كرام يحتفون اليوم في دار الكفاح أيها الفرسان الأشاوس بدأت رحلة بناء ملف مشاركة الإدارة في جائزة وزارة التعليم للتميز في دورتها السابعة منذ الرابع عشر من شهر الله المحرم من عام 1437هـ وتمّ تشكيلُ لجنةٍ فرعيةٍ للجائزةِ مكونةٍ من عشرِ قياداتٍ وبرئاسة سعادة المدير العام ومتابعتِه الشخصية ،وتوالت الاجتماعات واللقاءات ، إضافة لاجتماعات فرق العمل في مجالات الجائزة ، وبعدد من أعضاء وعضوات الفرق بلغ الستين عضوا وازدادوا سبعاً. بالإضافة إلى لقاء موسّع لإعلان بدء انطلاقة العمل في الجائزة وكان ذلك في شهر جمادى الأولى. بالإضافة إلى ورشة بناء الشاهد وورشة العصف الذهني الخاصة بشواهد المعايير، واللتان قدمهما منسق الجائزة لأعضاء الفرق في ذات الشهر. تخطيط ٌ، وأعمال ، واجتماعات ، وعمل دؤوب شهدته هذه الجائزة ، ومن أبرز محطاتها مراجعة ملفات تحققت بفضل الله آثارُ إيجابية لمشاركة الإدارة في هذه الدورة لأعمال الجائزة في هذه الفئة من اكتشاف قدراتٍ ومواهبَ وكفاءات وأعمالٍ ومنجزات وتوثيقِها بطريقة تبرز جمالَها ...تماماً كما المحّارُ والوصولُ للآلئ الثمينة . نسأل الله سبحانه وتعالى أن يكلل هذه الجهود بتحقيق قصب السبق في الجائزة لإدارتنا ، واليوم حرص القائدُ سعادةُ المدير العام على أن يلتقي الفرق العاملة المبدعة في لقاء تكريمي ونبدأ أولى فقرات لقائنا المبارك بعرض تعريفي عن مشروع نجوم التميز يقدمه مدير إدارة الجودة الشاملة ومنسق جائزة الوزارة للتميز الأستاذ محمد بن عبدالعزيز الدليجان فليتفضل مشكورا شكرا للأستاذ محمد ، ايها الأخوة والأخوات عدّ المجلس السعودي للجودة رؤية المملكة 2030 تأكيدا للجودة والتميز في المملكة حيث تكرر ذكرهما كثيرا في نص إعلان الرؤية ولاشك أنّ لذلك مدلولاته العميقة في أن الجودة والتميز نقطتا ارتكاز في رحلة السعي لتحقيق تلك الرؤية ولعلي أصل للحظة ننتظرها جميعا أن نستمع لكلمة سعادة المدير العام بهذه المناسبة فليتفضل مشكورا الآن يتم تكريم أعضاء الفرق في الجانب الرجالي مع سعادة المدير العام وفي القاعة النسائية من قبل سعادة المساعدة للشؤون التعليمية الأستاذة خلود بنت صالح الكليبي وتتولى مناولة الشهادات معها الاستاذة باسمة وجب الدعجاني منسقة الجائزة قطاع البنات، وسأقرأ كافة الأسماء في الجهتين. والآن نبدأ في تلاوة أسماء المكرمين والمكرمات وليتفضل الأستاذ محمد الدليجان على المسرح لمناولة سعادة المدير العام الشهادات تنويه : ستقوم إدارة الإعلام مشكورة بتوثيق الفعالية كاملة وسنضعها في رابط على الانترنت، ومن يرغب في الصور ما عليه إلا مراسلة إدارة الجودة الشاملة بالبريد الاكتروني أو الواتساب لنزوده بالرابط فور جاهزيته. وفي الختام شكرا لإدارة التخطيط والتطوير ممثلة في الأستاذ حمد سعود العمر ومساعدته الأستاذة ابتسام العيسى على تعاونهم في منحنا هذا الوقت من وقت الورشة، شكرا لإدارة الإعلام على تعاونهم في تغطية المناسبة، شكرا لمدارس الكفاح الأهلية على استضافة اللقاء وتحية لكل الزملاء على جهودهم في ترتيبات اللقاء والإعداد للمناسبة ويسعدنا أن ندعوكم وندعوكن للفقرة الأخيرة وهي تناول الكعك والمرطبات المقدمة من إدارة الجودة الشاملة برنامج جائزة الوزارة للتميز التميز الإداري فليتفضل سعادة المدير العام الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم بقص كعكعة التميز في الجانب الرجالي ولتتفضل سعادة الأستاذة خلود بنت صالح الكليبي مساعدة المدير العام للشؤون التعليمية بقص كعكة التميز في الجانب النسائي وهنيئا مريئا ومرحبا بالجميع ونلتقي معكم دائما على دروب التميز والنجاح وفي أمان الله.

مقدمة حفل تكريم المدارس المتميزة في تفعيل لجان التميز والجودة

بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على رسوله وبعد سعادة مدير عام التعليم بمحافظة الأحساء الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم السادة مديري الإدارات وقادة المدارس المتميزة والزملاء الكرام شركاء التميز، وحفلَنا الكريم بادئ ذي بدء أحييكم وأرحب بكم في هذه المناسبة الجميلة مناسبة تكريم المدارس الحاصلة على الوسام الذهبي في تفعيل مهام لجان التميز والجودة في المدارس قطاع البنين. نلتقي معا في القاعة الكبرى المبنى الثاني، يوم الأحد غرة شهر شعبان من عام ألف وأربعمائة وسبعة وثلاثين من هجرة المصطفى صلى الله عليه وسلم، الموافق للثامن من شهر مايو آيار تحت رعاية سعادة المدير العام للتعليم بمحافظة الأحساء الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم ورعاية ودعم من جائزة الشيخ عبدالوهاب بن عبدالرحمن الموسى للتميز التعليمي، ومع انتعاشة نسمات عليلة رطبة ندية من آخر فصل الربيع. السادة الأكارم، نرحّب بكم ونحييكم، مرحى بكم أهلا وسهلا بأهل التميز والجودة، نلتقي بعد إطلاق الرؤية المباركة للوطن 2030 وعلى مسيرة ثلاث عشرة ليلة من إعلانها حيث أعلنت بتاريخ الخامس والعشرين من شهر أبريل إنها رؤية الجودة حيث ورد ذكر الجودة صريحا سبع عشرة مرة ولعلي أستأذنكم بذكر بعض العبارات: • *إن بلادنا تتوفر فيها مقومات جودة الحياة • التنافسية في رفع جودة الخدمات والتنمية الاقتصادية • إن النمط الصحي المتوازن من أهم مقومات جودة الحياة • غايتنا أن نرقى بجودة الحياة للجميع • نحو تحسين الكفاءة والفاعلية والجودة والإنتاجية السادة الأفاضل أحمل لكم مجموعة تنبيهات آتي عليها سريعا وهي: • برنامج الحفل، توجد في الوجه الآخر منه استبانة تقويم ،نأمل تكرما تعبئتها وتسليمها للزملاء في النظام. • أثناء فقرة التكريم يخرج قائد المدرسة مع المعلم المنسق في إعداد ملف لجنة التميز والجودة. • ننوه بأن الترتيب في عد الأسماء عشوائي لا علاقة له بالدرجة التي تحصلت عليها المدرسة وكل الحاضرون مميزون. • لجودة أفضل في سير الحفل آمل وضع الجوالات على الوضع الصامت أو خفض رنينه والتقليل من المكالمات. باسمكم جميعا نشكر بداية قيادتنا التعليمية المتميزة سعادة المدير العام ومساعديه على دعمهم اللامحدود للجودة ونحيي حضوركم جميعا الذي شرفتمونا به هذا الصباح المبارك تحية وشكر لإدارة العلاقات العامة على مساهمتهم في إنجاح الحفل، وتحية لإدارة الإعلام التي تساهم في تغطيته، وتحية لإدارة التدريب الشريك المميز في إنجاز عمليات التدريب وشكر لكل المدارس التي استضافت الدورات التي نفذ فيها البرامج التدريبية، الآن باسمه تعالى نبدأ أولى فقرات حفلنا ومع كلمة سعادة مدير إدارة الجودة الشاملة الأستاذ / محمد بن عبدالعزيز الدليجان _______ أخوتي الكرام ، أيها الحفل المبارك المميز الإنسان يمر بحالات مختلفة، لكنه أضعف ما يكون حين يقف أمام قامات ولا يجد ما يقوله، لكنني اليوم أقف وأنا أقوى ما أكون حيث أحمل لكم الكثير من التقدير والحب والعرفان وكل عبارات الشكر والامتنان، أيها الأخوة كان هذا العام الدراسي موسما حافلا بالبرامج والفعاليات والأنشطة لإدارة الجودة الشاملة، تحقق بفضل الله تعالى الكثير من الاعمال منها إنجاز الخطة التشغيلية، والحصول على خطاب شكر من سعادة المدير العام لتميز إدارة الجودة في التخطيط والتنفيذ، وإنجاز مسابقة جائزة الشيخ عبدالوهاب الموسى للتميز التعليمي الدورة السادسة، وتنفيذ عدد من البرامج التدريبية الموجهة للطلاب كمنتج جديد خاص بهذا العام وتنفيذ دورات تدريبية لغير التعليميين من العناصر الرجالية والنسائية، وتنفيذ بعض البرامج لإدارات تعليمية أخرى ، وتنفيذ يوم الجودة في التعليم و... الكثير الكثير ربما أحتاج مساعدة من أحد زملائي لإلقاء الضوء التفصيلي على شيء منها فليتفضل أخي الأستاذ فهد بن محمد الخضير ليتحدث حول مشروع تفعيل لجان التميز والجودة في المدارس. نكرر الترحيب والتحية بمن تفضلوا علينا اليوم بمشاركتهم وحضورهم إلا أن المشاركين في البرنامج والقادة المميزين أبوا إلا أن تكون لهم مشاركة يتحدثون فيها عن تجربتهم وأثر تطبيق البرنامج على مدارسهم فلتفضل الأستاذ منصور بن عبدالله العجمي قائد مدرسة صلاح الدين الأيوبي الابتدائية الخليل بن أحمد الفراهيدي المولود عام ذي الرقم المميز حيث ولد عام 100 هجرية ، من رجالات الجودة القدماء الذي برع في اللغة واستطاع أن يستنتج القوانين والمعايير الخاصة بالأوزان الشعرية فوضع علم العروض الذي تعرف به بحور الشعر والأوزان والتسميات الخاصة بها ومن تلك البحور بحر يقال له الكامل وتفعيلته متكامل متكامل متكامل يشارك معنا الشاعر الأستاذ محمد عبد رب الرسول البقشي في قصيدة بهذه المناسبة جوّد فعالك واستقم لترى الضحى في كل صُنعٍ دُونَ أيّ ظَلام واعلم بأنَّ اللهَ أتقنَ صُنْعَهُ وَبَدَتْ رَوَائعُه بِكُلِّ مَقامِ فليتفضل شاعرنا يصدح بأبياته حول أعمال اللجنة: أيها الأخوة الحضور الآن نأتي على عطر اللقاء وحديث الجودة والقيادة أدعو سعادة المدير العام للتكرم بالتقدم للمنصة ليلقي كلمته بهذه المناسبة والآن مع فقرة التكريم وأذكر بأنه بإذن الله سنأخذ صورة جماعية مع سعادة المدير العام بهذه المناسبة فآمل البقاء وعدم المغادرة ، وأبدأ بـ الشريك المميز : إدارة التدريب والابتعاث يتفضل الدكتور عبدالرحمن بن محمد الفلاح ليتسلم شهادة شكر عن مدير الإدارة الأستاذ خالد بن مطلق العتيبي، وشهادة عن مدير مركز التدريب بالهفوف الأستاذ نصار بن سعد القرين أيضا يتفضل الأستاذ صلاح بن محمد العوض مدير مركز التدريب بالمبرز لاستلام شهادة شكر ثانيا المدارس وأذكر بأن الترتيب ليست له علاقة بالدرجات التي حصلت عليها المدرسة : ثالثا وأخيرا خطابات شكر لمشرفي الجودة الشاملة على إسهامهم في تحقيق هذا الإنجاز وإتمام هذا المشروع الأخوة: 1- الأستاذ فهد بن محمد الخضير 2- الأستاذ محمد بن سليمان الحواس 3- الأستاذ خالد بن محمد البريكان 4- الأستاذ عبداللطيف بن صالح المذن 5- أخيرا الأستاذ عبدالمنعم عبدالعزيز الحسين والآن نأتي على فقرة الختام ومع تناول كعكة التميز وعصائر الجودة ونتوجه بالشكر الجزيل للمولى القدير سبحانه على ما من به ووفق من نجاح لهذا البرنامج والحفل ، شكرا لمن لبّى وحضر شكرا لمن دعم شكرا لمن ساهم شكرا لمن رعى شكرا لكل زميل اجتهد وأبدع وأعد هذا الحفل شكرا لكم جميعا فأنتم سفراء التميز والجودة وإلى اللقاء مع مناسبات الجودة ومراتب التميز

تبرعات المليارات

مقالة كانت طلبت مني ثم لسبب أو آخر لم تنشر

أكبر تبرع في التاريخ ما أعلنه مؤخرا صاحب موقع شبكة التواصل الاجتماعي الأشهر والأكثر جماهيرية بين الشبكات موقع الفيسبوك مارك زوكربيرج وزوجته بـ45 مليار دولار، وتبرعات أخرى كثيرة بأرقام أقل من فاحشي الغنى وملاك الثروات. لكن هذه التبرعات الضخمة ربما تخفي وراءها سرا ، وأنها ليست تماما على حقيقتها حيث قد يلجأ لها أولئك كطريقة ذكية للتهرب من دفع الضرائب بتحويل المال إلى شكل تبرعات مقسطة بمؤسسة خيرية يرأسها ويشرف عليها ويديرها صاحب التبرع نفسه ما يمكن به أن يكون التبرع نوع احتيال قانوني ناهيك عن صور دمج التبرع الخيري بالتسويق والإعلان التجاري وكسب عملاء وتحقيق مكاسب مستقبلية أو الهيمنة على سوق أخرى لم تكن الجهة الخيرية المتبرع لها سوى طعم وتحسين صورة وبالرغم مما قيل كله حول مصداقية التبرع الخيري كما هي الصورة المثالية العالية السامية عندنا في الدين الإسلامي والثقافة الإسلامية حين تدعو إلى السر في الصدقة قال تعالى : إ(ِنْ تُبْدُوا الصَّدَقَاتِ فَنِعِمَّا هِيَ وَإِنْ تُخْفُوهَا وَتُؤْتُوهَا الْفُقَرَاءَ فَهُوَ خَيْرٌ لَكُم) سورة البقرة رقم 271 ، فقد جاء في الأثر أن الآية الكريمة أنزلت في أبي بكر وعمر، رضي الله عنهما، فقد روى عمر بن الخطاب رضي الله عنه قال: ((أمرنا رسول الله صلى الله عليه وسلم أن نتصدق، ووافق ذلك عندي مالاً، فقلت: اليوم أسبق أبا بكر إن سبقته يوماً. قال فجئت بنصف مالي، فقال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ما أبقيت لأهلك؟ قلت: مثله. وأتى أبو بكر رضي الله عنه بكلّ ما عنده فقال: يا أبا بكر ما أبقيت لأهلك؟ قال: أبقيت لهم الله ورسوله. قلت: لا أسبقه إلى شيءٍ أبداً)) رواه أبو داوود 1678. وقال صلى الله عليه وآله وسلم في حديث السبعة الذين يظلهم الله يوم لا ظل إلا ظله :" ورجل تصدق بصدقة فأخفاها حتى لا تعلم شماله ما تنفق يمينه" رواه الشيخان. كل تلك الآثار تبين ثقافة التسامي والإحسان والحب لله تعالى وقمة الإيمان حين يقول صلى الله عليه وآله وسلم : والصدقة برهان" رواه مسلم. ذلك الأمر والخلق علينا أن لا نجتهد في طلبه والبحث عنه ودفع الناس له خشية الرياء بل أحيانا الحكم بعدم قبول الصدقة إن هي أشهرت أو أعلم عنها، علينا ألا نحجر واسعا ونترك نوايا الناس في قلوبهم ونكلها إلى الله ونعمل بالظاهر ولم نؤمر في النظر إلى القلوب، فالقلوب وأعمالها هي سر يعلمه الخالق وليس على المخلوق السعي والتأني في ذلك وليس عليه الهمز واللمز في المتصدقين والمتصدقات سواء كان ذلك بإشهار أم بقلة أم بكثرة ، لا نعلم من المقبول فنهنيه ومن المحروم فنعزّيه. بل أحيانا ولربما أن يكون إشهار الصدقة فيه نوع المنافسة بل ربما كان من تبعه في ذلك التبرع كمن سن في الإسلام سنة حسنة فله أجرها وأجر من عمل بها إلى يوم القيامة. تبرعات الموسرين والشركات والمؤسسات والعوائل والمؤسسات المانحة بقدر ما نسعى إلى التفكير بالثقافة التي تحد من الإعلان والإشهار، علينا أن نفكر بالزاوية الأخرى وهي زوايا الحوكمة والشفافية والإعلان والإشهار والباب المفتوح لتلك المؤسسات والإفصاح عن التبرعات بأرقامها وأصحابها وربما تحقق بذلك بعض الفوائد الأمنية وضبط العمل الخيري أكثر وأكثر، كما علينا أن نتوسط في ذلك فلا نشدد ونترم رغبة المتبرعين في هذا وليس علينا أن نخفي ما رغبوا في إشهاره بل الأفضل الإشهار والاستجابة لهم في حال رغبوا في عكسه. لنسوق مشاريعنا الخيرية على كبار التجار ونشجع الثقافة التي تتنامى في الغرب وهي رغبة التبرع بكل ثرواتهم أو بأغلبها. إن بعض القيود في جمع التبرعات ربما حالت بين الكثير من طرق تسويق المشاريع بالإعلان، انظروا مثلا كيف وإلى كم تصل تبرعات الحملات الإغاثية التي يعلن عنها بشكل رسمي وتعمل على شكل يوم بث حي تلفزيوني مباشر يسوق ويعلن عن الأرقام والجهات المتبرعة، كيف تتحرك أرقام التبرعات. لنغير من طريقة تسويق الأفكار والمشاريع ونغير من طرق المنح ونغير من أنظمة وقيود جمع التبرعات فحينها ربما استطعنا أن نعزز وجود متبرعي الأرقام المليارية في بيئتنا المحلية العربية والإسلامية فهي بالتأكيد أولى من أولئك الذين لا يرجون من الله عفوا وغفرانا.

يوم القصاص من الإرهاب

قال تعالى ولكم في

القصاص حياة يا أولي الألباب وقال تعالى إنما جزاء الذين يحاربون الله ورسوله ويسعون في الأرض فسادا أن يقتلوا أو يصلبوا أو تقطع أيديهم وأرجلهم من خلاف أو ينفوا من الأرض ذلك لهم خزي في الدنيا ولهم في الآخرة عذاب عظيم وقال تعالى ومن أحياها فكأنما أحيا الناس جميعا الإسلام جاء بالشريعة السمحة التي تحافظ على الحياة ومقوماتها وهذا هو نداء الفطرة الطبيعية فإذا ما وجدت نفوس شريرة مريضة ملوثة بالفكر الضال، انحرفت عقيدتها وخانت وطنها وأمتها وخالفت وخرجت وأصبح عاصر شر مجرمة مارست الإجرام ولم تلب كل فرص الحكمة والعودة والتوبة، فإن الشرع قد نزل بيانه بما هو علاج ومصلحة للناس جميعا وحالما يقيض الله سبحانه من نعمه على عباده حكومة تحكم الشرع وتحفظ الأمن وتقيم القصاص في كل مجرم فتان فإن المسلم والمواطن ليسر بتنفيذ الأحكام لما فيه المصلحة والخير بإذن الله فنشكر ونؤيد حكومة سيدي ومولاي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود حفظه الله وولي عهده وولي ولي العهد ونشد على أيديهم وندعو لهم وهي رسالة لكل من تسول له نفسه من أعداء الداخل والخارج بزعزعة أمن المسلمين والخروج عن الصف بأن الدولة حفظها لله وأيدها ونصرها له بالمرصاد، وهي رسالة أيضا لكل حاقد وحاسد ومن في طريقه للفتنة والافتتان بهؤلاء الضلال الفجار بأن يعود ويؤوب قبل أن يلقى مصيره خزي في الدنيا وعذاب في الآخرة نسأل الله سبحانه أن يحفظ علينا ديننا وأمننا ونعمه علينا وأن يحفظ بلادنا من كل سوء وينصر ولاتنا ويؤيدهم بنصره ويعزهم ويمكنهم ويمكن لهم آمين

أمنيات وتطلعات بين يدي معالي وزير التعليم العيسى

نشرت في تحقيق مقتضبة بجريدة اليوم بتاريخ 3-3-1437

بداية نهنئ معالي الوزير ونرحب به في الوزارة التي تدخل كل بيت، الوزارة التي تحوي أكبر عدد من الموظفين والمستفيدين، وندعو الله له بالتوفيق والسداد وبين يديكم أضع الأمنيات التي سبق أن قيلت لوزراء قبلك ملخصها كلمة واحدة: الاتجاه نحو جودة التعليم والتفاصيل: -
 استكمال تطوير المناهج والبيئة المدرسية والتخلص من المدارس المستأجرة
 - العمل على تطوير أداء المعلمين وطرق التدريس خصوصاً في مواد الرياضيات والعلوم التطبيقية
 - التوجه نحو التدريب لكافة المعنيين من موظفين ومعلمين
 - التوسع في برنامج نقل الطلاب والطالبات
 - تطوير ملف الصيانة
 - وضع معايير عالية لجودة المخرجات والتوظيف والاستقطاب
 - الاستفادة من الدراسات والخطط التي بدأتها الوزارات القديمة بما يحقق التطوير الذي نريد
 - الرفق بالطالب والطالبة ثم الرفق ثم الحزم
 - العمل على وقف تسرب الكفاءات من الوزارة ووضع حوافز ذكية تبقي عليهم
 - إعادة صلاحيات المشرف التربوي كممثل عن الوزارة حال زيارته للمدارس بدل الزيارات التي لا تضيف ولا تحاسب المدارس  
- تطوير آليات التقويم والقياس
 - استقلالية الإدارات التعليمية كما الجامعات
 - الحد من الهدر والقضاء على سوء توزيع الموارد البشرية داخل الإدارات والمدارس
 - عمل دمج وتكامل بين الجامعات والتعليم العام
 - التفكير في اقتصاديات التعليم والخصخصة الجزئية
 - العمل على تطوير آليات السلامة
 - العمل على زيادة مساحة المشاركة المجتمعية
 - تطبيق نموذج عالمي أكثر جدية من النظام الحالي

ماذا نريد من عضو المجلس البلدي الدورة الثالثة:؟

 بداية نبارك ونهنئ كل الفائزين والفائزات وندعو لهم بالتوفيق ونشكر كل من ساهم

ورشح نفسه أو ساهم وانتخب بارك الله في جهود الجميع، أتمنى من كل مرشح لم يفز أن يتواصل مع الفائزين بأفكاره لكي ينمو المجلس ويحقق أهدافه كل من شارك ورشح نفسه فائز حتى لو لم يفز فاز بمعرفة الناس فاز بأصوات عدد منهم فاز بمحبتهم فاز بالخبرة فاز بالأجر خاصة مع صلاح النية - تقوى الله ومخافته ومراقبته - النصح والإخلاص لله ولأئمة المسلمين وعامتهم النصيحة للوطن العمل والإخلاص وإعمال الفكر والرأي لخدمة المجتمع (الناس) - الناس عيال على الله وأحبهم إليه أنفعهم لعياله - الصدق وعدم المجاملة السير جنبا إلى جنب في جهود نزاهة ومكافحة الفساد - نريد السعي في اكتشاف الخطأ وعدم تكراره خاصة في العقود وترسيتها على مقاولين ثبت فشلهم - نريد سعيه في تحقيق العدالة وكفاءة الاختيار - يقوم بدوره المرسوم كجهاز رقابي على عدالة وكفاءة الأداء والتعرف على معايير الأمانات العالمية وعلى توزيع الخدمات. - العمل على تعزيز مشاريع التوعية بدور المواطن وعقد شراكات مع المؤسسات التعليمية وغيرها من الدوائر لرفع مستوى مشاركة المواطن في الحفاظ على الممتلكات والمكتسبات والمشاريع - استكمال ما تم من قبل من عقد شراكات وتنسيقات مع الجمعيات والجهات الخيرية - مقترح عمل مدينة للعمل الخيري والتطوعي على غرار ما هو قائم بالمدينة المنورة - الاستفادة من التجارب القائمة في المملكة من لقاءات تنسيقية بين الجهات الخيرية مثل تجربة المدينة المنورة وتجربة جازان. - العمل على توسيع دائرة الشباب والتطوع والعمل الخيري والقيم في المجتمع - تسخير إمكانات الأمانة بشكل أكثر للمؤسسات الخيرية - تفعيل شراكات حقيقية وفعلية بين الجهات الخيرية وبين المجلس البلدي وبين تلك الجهات بما يحقق النفع العام.

مقدمة احتفائية يوم الجودة 2015

بسم الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على رسوله وبعد سعادة مساعد المدير العام للشؤون التعليمية الأستاذ عبدالله بن عيسى الذرمان أصحاب السعادة مساعدي المدير العام ، السادة مديري الإدارات وقادة المدارس والزملاء الكرام الضيوفَ المشاركين، وحفلنا الكريم بادئ ذي بدء أحييكم وأرحب بكم في هذه المناسبة الجميلة مناسبة يوم الجودة في التعليم العام ، تحت شعار : الجودة في التعليم ضرورةٌ وليست ترفا. نلتقي معا على مسرح قاعة مدارس جواثا الأهلية يوم الخميس الثلاثين من شهر الله المحرم من عام ألف وأربعمائة وسبعة وثلاثين من هجرة المصطفى صلى الله عليه وسلم، الموافق للثاني عشر من شهر نوفمبر تشرين الثاني تحت رعاية سعادة المدير العام للتعليم بمحافظة الأحساء الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم ورعاية ودعم من جائزة الشيخ عبدالوهاب بن عبدالرحمن الموسى للتميز التعليمي، ومع انتعاشة نسمات عليلة رطبة ندية من آخر فصل الخريف. السيدات والسادة الأكارم، نرحّب بكم ونحييكم، مرحى بكم أهلا وسهلا بأهل التميز والجودة، وقد ورد في الأمر الملكي السامي الكريم من لدن سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود حفظه الله وسدد على دروب الخير خطاه، ذلك الأمر المرقوم بـ: أ / 69 بتاريخ: 9/ ربيع الآخر/ 1436هـ ما نصه: تأكيداً على استمرارِ مسيرةِ التنميةِ والبناءِ التي انتهجتْها المملكةُ العربيةُ السعوديةُ، وسعياً إلى إيجادِ نقلةٍ نوعيةٍ على كلِّ المستوياتِ، أخذاً بمبدأِ التَّحسينِ المُسْتَمِر، بِمَا يُحقّقُ جَوْدة شاملةً .. السادة الأفاضل والسيدات الكريمات أحمل لكم مجموعة تنبيهات آتي عليها سريعا وهي: • تأكد وتأكدي من تعبئة بيانات التسجيل والتوقيع عند الاستقبال في مدخل القاعة. • برنامج اللقاء في الملفات أمامكم، وتوجد داخلها استبانة تقويم اللقاء ،نأمل تكرما تعبئتها وتسليمها للزملاء في الاستقبال. • الأسئلة والمداخلات ستكون تحت إدارة مديري الجلسات، وهنا أحيي المنسقة في القاعة النسائية رئيسة القسم النسائي للجودة الشاملة ورئيسة لجنة الاستقبال الأستاذة موضي بنت أحمد المقهوي لتنسيق المداخلات والأسئلة من القاعة النسائية بالتعاون مع مدير الجلسة والحوار. أؤكّد وأذكّر بأهمية إثبات التوقيع دخولا وانصرافا كما يوجد في زاوية القاعة عند المدخل ركن للمشروبات الساخنة يمكنك أن تتناول أيا منها أثناء الورش بكلّ حرية. آمل تكرماً وضعَ أجهزةِ الجوّال على الوضع الصامت. بالنسبة لمشاهد الحضور ستكون متاحة على موقع الإدارة قسم الجودة وستزود بالرابط برسالة نصية على جوالك وذلك بعد أسبوعين. تأتي هذه الفعالية وضمن فعاليات شهر الجودة نوفمبر من كل عام نشكر بداية قيادتنا التعليمية المتميزة سعادة المدير العام ومساعديه على دعمهم اللامحدود للجودة ونحيي حضوركم جميعا أخوة واخوات الذي شرفتمونا به هذا الصباح المبارك تحية وشكر لإدارة مدارس جواثا الأهلية على استضافتها الملتقى وجميع الإدارات المتعاونة وأخصّ إدارةَ الإعلامِ التربوي الآن بسم الله وبالله نبدأ ونعلن انطلاقة إشارة بدء فعاليات الملتقى ومع الجلسة الأولى التي أدعو مديرَ الجَلسة الأستاذَ فالح بنَ مباركٍ العجمي مديرَ إدارة التخطيط المدرسي، والمتحدث الأول المهندس حمد بن عبدالرحمن الشريدة، والذي ستكون ورقته بعنوان: أثر الخدمات الالكترونية في رضا المستفيد، والمتحدث الثاني الأستاذ محمد بن عبدالعزيز الدليجان مدير إدارة الجودة الشاملة، وستكون ورقته بعنوان: تحقق رضا المستفيد، اسمحوا لي أن أعرّف بمدير الجلسة فيما أترك له التعريف بضيفيه. مدير الجلسة الأولى هو الأستاذ فالح بن مبارك العجمي يعمل حاليا مدير إدارة التخطيط المدرسي، حاصل على شهادة الماجستير في المناهج وطرق تدريس العلوم الاجتماعية، عمل مديرا لإدارة التطوير التربوي و مساعداً للمدير العام للشؤون التعليمية، حاصل على العديد من الدروع والشهادات، له عضوية في العديد من اللجان منها عضوية المجلس الإداري للجودة بمركز الملك فهد للجودة، له العديد من البحوث والمقالات والمؤلفات منها مشروع التحسين المستمر، محاضر متعاون مع الجامعة العربية المفتوحة، له عدد من العضويات منها عضوية جمعية العلوم التربوية والنفسية (جستن) شارك في العديد من المؤتمرات والملتيات منها : ندوة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الخدمات التعليمية أدعو مدير الجلسة للبدء مع التذكير بأن الزمن المخصص لها ساعة واحدة شاكرين للجميع حسن مراعاتهم للوقت. _______ الآن وفي ختام الجلسة الأولى أدعو سعادة المدير العام للتكرم بالتقدم للمنصة لتكريم مدير الجلسة والمتحدثين الكرام. البداية شهادة شكر وتقدير مقدمة لرئيس الجلسة الأستاذ فالح بن مبارك العجمي ثم شهادة شكر وتقدير للمتحدث الضيف سعادة المهندس حمد بن عبدالرحمن الشريدة، ثم المتحدث الثاني الأستاذ محمد بن عبدالعزيز الدليجان. الآن نبقى وإياكم في استراحة ولمدة أربعين دقيقة. نكرر الترحيب والتحية بمن تفضلوا علينا اليوم بمشاركتهم وحضورهم ونقول: يا مرحبا بمن وصل .. على الرؤوس في المقل قلوبنا هي المحل .. وهي فسيح المقعدِ الآن نأتي على الجلسة الثانية من جلسات فعاليات يوم الجودة في التعليم والتي ستكون فيها رئيسة الجلسة الأستاذة صباح بنت محمد الجمال مديرة إدارة التعليم الأهلي والأجنبي، وسيكون المتحدثون فيها الأستاذة موضي بنت خليفة المسلم والتي ستكون ورقتها بعنوان: مجتمعات التعلم المهنية، والأستاذ تركي بن أحمد المحيسن والذي ستكون ورقته بعنوان : صف المستقبل. اسمحوا لي أن أعرّف برئيس الجلسة الثانية فيما أترك لها التعريف بضيفيها: هي الأستاذة صباح بنت محمد الجمال مديرة إدارة التعليم الأهلي والأجنبي، عملت رئيسة لقسم اللغة العربية، ومديرة لإدارة الإعلام التربوي، مديرة لمركز التدريب بالمبرز، حضرت العديد من الدورات والمؤتمرات منها منتدى الشرقية الثالث معا لبناء عالم الجودة، الملتقى الخليجي للاعتماد المدرسي، حاصلة على العديد من خطابات الشكر والتقدير، قدمت العديد من الدورات والبرامج التدريبية منها مؤشرات الأداء بين النظرية والتطبيق، قيادة التغيير والتفكير الاستراتيجي، أدعو مدير الجلسة للبدء مع التذكير بأن الزمن المخصص لها ساعة واحدة شاكرين للجميع حسن مراعاتهم للوقت. الآن وفي ختام الجلسة الثانية أدعو سعادة الأستاذة خلود بن صالح الكليبي مساعدة المدير العام للشؤون التعليمية للتقديم للمنصة في القاعة النسائية لتكريم رئيسة الجلسة الأستاذة صباح بنت محمد الجمال، ثم المتحدثة: الأستاذة موضي بنت خليفة المسلم، فيما أدعو سعادة المدير العام للتكرم بالتقدم للمنصة لتكريم المتحدث الثاني الأستاذ : تركي بن أحمد المحيسن. بحْر العلومِ و أنْهرُ الأفكارِ هم للطريقِ مشاعلُ الأنوارِ هم للنسيم عبيرُه الفوارِ هم قادةُ رفعُوا التميز رايةً هم في العزيمة همةُ الأنصارِ الآن نبقى وإياكم ومع عرض مرئي بعنوان الجودة هدفنا من إعداد إدارة الإعلام التربوي ممثلة بمشرفة الإعلام التربوي الأستاذة وضحى بنت عيسى العساف في الإعداد والمتابعة، والأخت فاطمة الناصر إخراجا فنيا ومديرة الإعلام التربوي الأستاذة سهير بنت حمد الحواس إشرافا عاما وإن كانت الجلسات ماتعة ، وإن كانت الجلسات مفيدة، وإن كانت الجلسات ثرية، فنأتي الآن إلى الفقرة المنتظرة التي يتشوف لها الحضور يتقدم الآن سعادة المدير العام الأستاذ أحمد بن محمد بالغنيم مدير الإدارة العامة للتعليم بمحافظة الأحساء وفي حوار مفتوح ممتد لمدة خمسين دقيقة يديره مدير إدارة الجودة الشاملة الأستاذ محمد بن عبدالعزيز الدليجان نأتي الآن إلى فقرة توصيات الملتقى وفيها الآتي: ..................... إنّ التميزَ في الورى إشراقة** تبقى لتسطعَ في سما الأدْهَارِ جيلا فجيلا يحملون لواءها** والخيرُ ما يبقَى مِنَ الآثارِ نأتي الآن وإياكم لما قبل الختام فقرة التكريم والبداية شهادة شكر وتقدير لإدارة الإعلام التربوي على تعاونهم في إنجاح فعالية يوم الجودة في التعليم 2015 تتقدم الأستاذة سهير بنت حمد الحواس مديرة الإعلام التربوي تتسلم الشهادة من مساعدة المدير العام للشؤون التعليمية الأستاذة خلود بن صالح الكليبي، درع تكريمية للأستاذ خالد بن مطلق العتيبي مدير إدارة التدريب والابتعاث للبنين ورئيس اللجنة الفنية على جهوده في بناء وتعديل أدلة ومعايير جائزة الشيخ عبدالوهاب بن عبدالرحمن الموسى للتميز التعليمي للدورة السادسة. درع تكريمية للأستاذة منيرة بنت سعد المطوع مشرفة تربوية بإدارة الجودة الشاملة على جهودها في بناء وتعديل أدلة درع تكريمية لمدارس جواثا الأهلية على استضافة ملتقى الجودة يتسلمها بالإنابة صالح بن عمران العمران مدير عام المدارس درع تكريمية للأستاذة لطيفة بنت صالح السالم مديرة الثانوية الخامسة والمتوسطة السادسة بالمبرز لمبادرتها باستضافة برامج الجودة والتميز درع تكريمية للشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الموسى لرعايته ودعمه لملتقى الجودة يتسلمها بالإنابة عنه ابنه الشيخ ياسر بن عبدالعزيز الموسى . درع تكريمية لأمانة الأحساء لمساهمتهم في إنجاح فعالية يوم الجودة. يتسلمها بالإنابة حمدان بن عودة العرادي مساعد الأمين لتقنية المعلومات والآن تكريم المشاركين في جائزة الوزارة للتميز عن الدورة السادسة أولا: الأستاذ يوسف بن سعد الخلفان مدير إدارة النشاط الطلابي شهادة شكر + مبلغ مالي يتسلمها الإنابة الأستاذ ماهر بن عبدالله العيسى مشرف النشاط ثانيا: وفاء بنت حسين الخميس المشرفة التربوية بمكتب التعليم بالمبرز شهادة شكر + مبلغ مالي ثالثا: خالد بن محمد اليوسف مدير مدرسة جواثا الأهلية المتوسطة شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي رابعأ: فريدة بنت عبدالعزيز الجامع مديرة المتوسطة الرابعة بالمبرز الحاصلة على المركز السادس فئة المدرسة المتميزة شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي خامسا: عبدالله بن سلمان بوهميل المعلم بمدرسة الأمير محمد بن فهد الابتدائية شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي سادسا: نورة بنت مبارك العتيبي المعلمة بثانوية الغويبة الحاصلة على المركز السابع فئة المعلمة شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي سابعا : عبدالإله بن وسمي البحر الطالب بمدرسة الملك خالد الثانوية شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي ثامنا: مريم بنت عيسى القرينيس الطالبة بالمدرسة الثانوية الثالثة بالمبرز الحاصلة على المركز الخامس عشر فئة الطالبة المتميزة شهادة شكر وتقدير + مبلغ مالي تتسلمها بالإنابة والدتها نوال بنت عبدالعزيز القرينيس أخيرا في الختام لا يسعنا إلا أن نتوجه بالشكر الجزيل للمولى القدير سبحانه على ما من به ووفق من نجاح لهذا الملتقى ، شكرا لمن لبّى وحضر شكرا لمن دعم شكرا لمن ساهم شكرا لمن رعى شكرا لكم جميعا فأنتم سفراء التميز والجودة وإلى اللقاء مع مناسبات الجودة ومراتب التميز

الجودة في التعليم ضرورة وليست ترفا - يوم الجودة في التعليم

يوم الجودة في التعليم بشعار 2015 الجودة في التعليم ضرورة وليست ترفا، ينبغي أن نستلهم شعار المناسبة ليلامس مشاعرنا قبل عقولنا، لأن الجودة تنطلق من منطلقات محبة وقناعة، رحلة الجودة بلا نهاية ، ليس للتميز حد، ينبغي أن يسود شعور بيننا للعمل بالجودة وفق إمكاناتنا، وأنها مسؤولية يجب أن ندفع بها لأنفسنا وللغير وسنجني ثمرتها ولو بعد حين نظريات الجودة، والقراءات، والدورات، وكل الشهادات، وكل الاستشارات لن تحقق المقصود ما لم يحدث معها بداية، عزيزي القائد المهم أن تبدأ بعد قناعة بالجودة، خاصة مع الاستراتيجية الوطنية للجودة، مهما كانت البداية فإنها ستكون بالتأكيد أفضل من التوقف وانتظار المجهول أو الأسوأ تكوين الفرق والعمل بروح الفريق فلسفلة الجودة التي تنطلق أسها من الآية القرآنية الكريمة: وتعاونوا على البر والتقوى لا توجد جودة من تخطيط ولا ينفع أن تكون معنا خطة من دون جودة ، لنعمل معا بجد وإخلاص وتفان إن كان من ثمة من نصيحة للبداية وكيف تكون فلنبدأ برصا المستفيد والسعي في تحقيق ذلك، لأن رضا المستفيد الجودة، والجودة رضا المستفيد لا يمكن أن تتحقق الجودة إلا في وجود أفراد يتمتعون بسلوكيات الجودة فلنتمثل الجودة خلقا وأدبا وسمتا ونظاما وجدية ونزاهة وتواضعا وقناعة وإحسانا وصفاء وثقة ووطنية . إذا كان شعار يوم الجودة في التعليم هذا العام : الجودة في التعليم ضرورة وليست ترفا، ومن منطلق أن الجودة مسؤولية الجميع ، فينبغي أن يعمل كل من له علاقة بالتعليم أن يحقق تلك الجودة المنشودة في التعليم والخدمات المتصلة به سواء من القائمين والعاملين أو الأسرة والمجتمع ، يجب أن نوجه طاقة الفكر إلى البناء ونتبع القول العمل نتكامل مع بقية الإدارات والأقسام بالتعاون والعمل بروح الفريق .

أهداف ومهام وظيفة المستشار

أهداف و مهام وظيفة المستشار تعمد بعض المنظمات على إضافة وظيفة في الهيكلة تكون لمستشار المدير، ويلحظ ارتباك في المهام التي تسند لهذا المستشار إلى حد بلغ معه الإساءة لهذه الوظيفة، بالتهميش وعدم إشغالها بالمؤهلين والخبرات، أو عدم الاستفادة منهم وجعل مهام عمل لهم يمكن قياسها. عليه كان هذا المقترح لتطوير وتحسين وظيفة عمل المستشار في الأجهزة والمنظمات والأمثلة الموضوعة هنا جعلت في قالب الإدارات التعليمية ويمكن صياغتها والتعديل عليها لحالة أي مستشار
أولاً: تقديم المعلومة الصحيحة، الدقيقة في الوقت المناسب لصاحب الصلاحية في اتخاذ القرار.
 ثانياً: طرح الخيارات المكملة والمتاحة لصانع القرار في موضوع الإستشارة، بما في ذلك شرح أبعاد كل من تلك الخيارات الاجتماعية والاقتصادية والإدارية، على المدى القصير والبعيد.
ثالثاً: العمل على إيصال مشاعر وردود فعل المجتمع تجاه قراراته وعمله، حيث طبيعة المسؤولية تسبب أحياناً في حجب ردود الفعل الاجتماعية عن المسؤول، بعكس المستشار الذي يفترض أن يكون ذا حساسية تجاه ما يدور في المجتمع، كما يفترض أن يكون عدم اشتغاله في تنفيذ القرار مصدر حياد وثقة في نقل رد الفعل الصحيح للمسؤول التنفيذي... وبما أن المستشار يتركز عمله في إبداء الرأي والمشورة فإن المشورة المطلوب تقديمها، شفوياً كانت أم كتابياً، يجب أن تتميز بمواصفات منها:
أولاً: الوضوح والشمول بمعنى أن تصاغ بشكل مفهوم للمسؤول، يأخذ في الحسبان إثارة الأسئلة والأجوبة الممكنة، وأبعاد التطبيق المختلفة، حسب الهدف الرئيسي الذي ينشده صاحب القرار في طلب المشورة..
ثانياً: الوضوح والدقة بمعنى أن تتبع التسلسل المنطقي والعملي والعلمي الذي يسهم في إثراء موضوع الاستشارة، والنقاش حوله مع صاحب القرار أو أصحاب القرار، بعيداً عن العموميات والألفاظ الرنانة التي قد لا تساعد المسؤول، بل تحرجه حين يتبناها بصيغتها التي يقدمها المستشار...
ثالثاً: الإبداع والتجديد في نوع المشورة وأسلوبها، حيث إن المسؤول الناجح دائماً ما يبحث عن التجديد والتطوير وفق المفاهيم الحديثة، في موضوع الاستشارة أو العمل، بعيداً بالتأكيد عن الخيال غير القابل للتطبيق.
رابعاً: المشورة يجب أن تكون مناسبة مع البيئة الاجتماعية أو تأخذ في الحسبان البعد الاجتماعي بكافة أبعاده المعيشية والثقافية والدينية...
خامساً: المشورة يفترض أن تأخذ في الحسبان التسلسل الزمني والخيارات البديلة في التطبيق، حتى لا تصبح مجرد تنظير يتم نقله من مراجع علمية.
سادساً: المشورة يجب أن تأخذ في الحسبان البعد الاقتصادي والموارد المتاحة أو الممكن توفيرها للحصول على نتيجة ايجابية من تطبيق النصيحة تلك.
 يجب على ذلك وضع قيم للمستشار:
 1- الأمانة
 2- الإخلاص
 3- البحث
 4- العدالة
 5- الحيادية
 6- النصح
 7- الولاء
 الأعمال التي يتولاها: (يجب أن يعمل المستشار خطة عمل لمدة عام كامل بحيث يقدمها في بداية العام ويعتمدها المدير وتكون هذه الخطة تشغل ما نسبته60% من وقته ويبقى 40% للأعمال العارضة
 1- رئاسة اللجان
 2- اقتراحات تشكيل اللجان
 3- حضور الاجتماعات
 4- جمع معلومات القيادات في الإدارة وتدوين ملحوظات المدير عليهم وجلبها عند الحاجة
5- جمع بيانات الصف الثاني المقترح
 6- اقتراح التشكيلات الجديدة والتدوير بين القيادات
 7- دراسة ملفات المشكلات في العمل بين الإدارات المختلفة وعقد الاجتماعات مع الأطراف واقتراح صيغة معينة
 8- عمل زيارات وجولات مختلفة للإدارات والمدارس وكتابة تقرير مستقل عن الأداء وبعث نسخة منه للمدير وللجهة المزارة.
9- مراجعة ودراسة القرارات التي تحدث لها ردّات فعل ومقترح التعديل عليها بما يحقق رضا المستفيدين
10- الاطلاع على ما ينشر في الصحف والمجلات التربوية والانترنت (الإعلام الجديد) واختيار ملخص منها ليوجه الاتجاه الجديد
 11- جمع أرشيف للقرارات من الوزارة والقرارات من الإدارة يسهل الوصول له من قبل المدير
 12- يكون عضوا في لجان المقابلات وإجراء الاختبارات للمتقدمين على الوظائف المختلفة مثل رواد النشاط، والوكالة، والإرشاد، والإشراف
 13- التواصل الدائم مع مديري الإدارات
 14- رصد حالات القصور عند المديرين وتراجع الأداء ونقاشها مع المقصّر وبحث أفكار التحسين
 15- مساعدة المدير في صياغة المقالات والتحضير للاجتماعات وكلمات الافتتاحية للقاءات
 16- الاطمئنان على ترتيب الاحتفالات والملتقيات والمناسبات التي يطلب من المدير العام حضورها لتتوافق مع معيار معين.
 17- تنسيق ترشيحات القيادات لحضور الملتقيات والدورات وعمل التوازن في ذلك. 18- تلقي المقترحات ودراستها.
 19- إعداد أو اقراح البحوث والدراسات التي تسهم في إيجاد حلول لبعض المشكلات أو تطوير لبعض المهام والعمليات.
 20- حضور البرامج واللقاءات .
 21- القيام بأي اعمال أخرى تسند له.